前言 **篇 基礎(chǔ)篇 **章 金融產(chǎn)品和服務(wù)市場(chǎng)概述 **節(jié) 金融產(chǎn)品和服務(wù) 第二節(jié) 金融產(chǎn)品和服務(wù)市場(chǎng)及其特征 第三節(jié) 金融服務(wù)市場(chǎng)的分類、結(jié)構(gòu)與功能 第四節(jié) 賣方金融市場(chǎng)與買(mǎi)方金融市場(chǎng) 第二章 金融產(chǎn)品和服務(wù)營(yíng)銷概述 **節(jié) 金融產(chǎn)品和服務(wù)營(yíng)銷的內(nèi)涵與特征 第二節(jié) 金融營(yíng)銷學(xué)的性質(zhì)與研究對(duì)象 第三節(jié) 金融營(yíng)銷的地位與作用 第四節(jié) 金融營(yíng)銷的宗旨 第五節(jié) 宏觀金融市場(chǎng)營(yíng)銷與微觀金融市場(chǎng)營(yíng)銷 第六節(jié) 金融營(yíng)銷管理 第三章 金融營(yíng)銷理論的演變 **節(jié) 金融營(yíng)銷的理論基礎(chǔ) 第二節(jié) 金融營(yíng)銷的發(fā)展進(jìn)程 第三節(jié) 金融營(yíng)銷觀念的演進(jìn) 第四節(jié) 金融營(yíng)銷組合理論的演變 第二篇 市場(chǎng)篇 第四章 金融市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境 **節(jié) 金融市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的含義及特點(diǎn) 第二節(jié) 金融市場(chǎng)的宏觀營(yíng)銷環(huán)境分析 第三節(jié) 金融市場(chǎng)的微觀營(yíng)銷環(huán)境分析 第四節(jié) 金融機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷環(huán)境評(píng)估與營(yíng)銷對(duì)策 第五章 個(gè)人金融購(gòu)買(mǎi)者行為分析 **節(jié) 行為金融學(xué)理論概述 第二節(jié) 個(gè)人金融購(gòu)買(mǎi)者行為的動(dòng)機(jī)與特征 第三節(jié) 個(gè)人金融購(gòu)買(mǎi)者行為的影響因素 第四節(jié) 個(gè)人金融購(gòu)買(mǎi)者行為的決策過(guò)程 第五節(jié) 個(gè)人金融購(gòu)買(mǎi)行為模型 第六章 組織機(jī)構(gòu)金融購(gòu)買(mǎi)者行為分析 **節(jié) 組織機(jī)構(gòu)金融購(gòu)買(mǎi)行為的特征 第二節(jié) 影響組織機(jī)構(gòu)金融購(gòu)買(mǎi)者行為的因素 第三節(jié) 組織機(jī)構(gòu)金融購(gòu)買(mǎi)行為的決策過(guò)程 第三篇 戰(zhàn)略篇 第四篇 策略篇 第五篇 管理篇