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包郵 郵輪服務英語

出版社:中國旅游出版社出版時間:2017-01-01
開本: 32開 頁數: 178
本類榜單:旅游銷量榜
中 圖 價:¥14.8(4.6折) 定價  ¥32.0 登錄后可看到會員價
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郵輪服務英語 版權信息

郵輪服務英語 本書特色

  根據行業需求和崗位特點,我們組織編寫了這本《郵輪服務英語》教材,供中等職業學校郵輪專業學生使用。《郵輪服務英語》貫徹“以學生為中心,以能力為本位”的編寫原則,以郵輪實際工作崗位構成教學模塊,力求情景真實、語言生動,具有鮮明的郵輪特色。
  《郵輪服務英語》分郵輪前廳接待、餐飲服務、客艙服務和郵輪娛樂等四個模塊,每個模塊有5-7個單元,每單元有2個情景會話和口語拓展組成,并附有生詞表和對話注釋。為了便于學生的學習,我們還在每單元的后面附有形式多樣的練習。

郵輪服務英語 內容簡介

《郵輪服務英語(附光盤)》分郵輪前廳接待、餐飲服務、客艙服務和郵輪娛樂等四個模塊,每個模塊有5-7個單元,每單元有2個情景會話和口語拓展組成,并附有生詞表和對話注釋。為了便于學生的學習,我們還在每單元的后面附有形式多樣的練習。

郵輪服務英語 目錄

Chapter 1 Front Office Service
Unit 1 Embarkation and Disembarkation
Unit 2 Receiving Guests on Board
Unit 3 Shore Excursions
Unit 4 Stateroom Change and Upgrade
Unit 5 Inquiries and Complaints
Unit 6 Settling Bills
Unit 7 Safety Drill and Emergency Service

Chapter 2 Food & Beverage Service
Unit 1 Table Reservations
Unit 2 Seating the Guests
Unit 3 Taking Food Orders
Unit 4 Taking Wine Orders
Unit 5 Taking Room Service Orders
Unit 6 Providing Bar Service

Chapter 3 Housekeeping Service
Unit 1 Stateroom Tidying
Unit 2 Tum-down Service
Unit 3 Collecting the Laundry
Unit 4 Delivering the Laundry
Unit 5 Express Service
Unit 6 Solving Facility Problems

Chapter 4 Recreation Service
Unit 1 Live Show
Unit 2 The Fitness Center
Unit 3 Hairdressing and Beauty
Unit 4 Baby-sitting Service
Unit 5 Shopping and Photographing
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