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說話藝術與辦事藝術 版權信息
- ISBN:9787547239117
- 條形碼:9787547239117 ; 978-7-5472-3911-7
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
說話藝術與辦事藝術 本書特色
本書共分為五章,其主要內容包括:把話說得滴水不漏,把握說話藝術;把事辦得完美,把握辦事藝術;說好難說的話,辦好難辦的事;少走彎路,做個會說話辦事的人;不同場景下的說話辦事藝術。
說話藝術與辦事藝術 內容簡介
本書共分為五章,其主要內容包括:把話說得滴水不漏,把握說話藝術;把事辦得完美,把握辦事藝術;說好難說的話,辦好難辦的事;少走彎路,做個會說話辦事的人;不同場景下的說話辦事藝術。
說話藝術與辦事藝術 目錄
**章 把話說得滴水不漏,把握說話藝術
將語言“軟化”后,再說出來
不把話說絕,平和解決矛盾
“好事多磨”,遭到拒絕后堅持言語和氣
淡化感情色彩,委婉地表達你的不滿
批評之后給對方鋪退路
對“不爭氣”者多激勵,少責罵
用模糊語言說尖銳的話
在嘴巴上耍耍小聰明,把話說到點子上
說話避開別人的痛處,才能贏得好感
同女士交談要注意距離
別人說話時,不要輕易打斷
出了錯誤,掩蓋不如用諧音把話說圓
認真謙虛地聽,完美地展現社交魅力
用“心”來表達的話,更容易被人認同
看清談話對象的身份,然后再開口
別人郁悶時多說些讓他寬心的話
從順著對方的話開始,讓對方放松下來
多請教,以滿足他人的為師欲
給人留足面子,做個受歡迎的人
有了分歧,切忌跟人發生正面沖突
學會尊重,私底下指出別人的缺點
用謙虛的態度和人說話
反駁也要給別人留面子
第二章 把事辦得完美,把握辦事藝術
會來事才能在競爭中占據主動
與人相處,*重要的是“心領神會”
眼色與手腳比知識更重要
比別人多些“心眼”,多點“心計”
不先把人“搞定”,就不會把事搞定
適時吃點兒“眼前虧”,才不會在以后吃大虧
抓住別人的“把柄”是掌控他的關鍵
人情投資:放長線,釣大魚
人情,應該在*需要的時候用
給冷廟多燒香,為自己提前備好人情資源
遇事待人要幫他看住面子
被人需要勝過被人感激
看透但不點透:事情說得太直白會傷和氣
超出別人的期待,吸引更多的注意
借力辦事,獲取成功的捷徑
找個貴人為自己造勢,成事更順利
把問題推給別人,借力成事
發現別人的優勢和長處,取之長補已短
力量不足時,找一個暫時的“寄生者”
“雞鳴狗盜”也能閃光
辦事送禮有說道
送禮,莫碰對方禁忌
送禮一定要權衡利益得失
找個合適的理由把禮送出去
實用的禮物才是*好的禮物
送有個性的禮物方顯與眾不同
……
第三章 說好難說的話,辦好難辦的事
第四章 少走彎路,做個會說話辦事的人
第五章 不同場景下的說話辦事藝術
展開全部
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