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科特勒的營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)

包郵 科特勒的營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)

作者:陳姣
出版社:北京聯(lián)合出版公司出版時(shí)間:2018-02-01
開(kāi)本: 其他 頁(yè)數(shù): 256
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科特勒的營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué) 版權(quán)信息

科特勒的營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué) 本書(shū)特色

本書(shū)系統(tǒng)解析了科特勒營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué),內(nèi)容全面,涵蓋營(yíng)銷(xiāo)的所有重要課題,試圖幫助企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé)人及營(yíng)銷(xiāo)人員在短期內(nèi)快速掌握科特勒營(yíng)銷(xiāo)理論要領(lǐng)、營(yíng)銷(xiāo)藝術(shù)及營(yíng)銷(xiāo)的具體操作方法和技巧,從而從整體上提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)科特勒淵博的見(jiàn)解,你可以迅速更新你的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和技能,了解到資料庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、高科技營(yíng)銷(xiāo)、全球化營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等熱門(mén)營(yíng)銷(xiāo)理念,從容應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)、全球化和互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的新挑戰(zhàn)和新機(jī)遇。科特勒的許多營(yíng)銷(xiāo)操作和實(shí)踐已經(jīng)得到美國(guó)電報(bào)電話(huà)公司、通用電氣、福特汽車(chē)、杜邦公司、IBM公司、惠普公司等全球財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)的驗(yàn)證和推廣。

科特勒的營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué) 內(nèi)容簡(jiǎn)介

科特勒的營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)的核心是將營(yíng)銷(xiāo)提升為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。本書(shū)以科特勒的營(yíng)銷(xiāo)理念為基礎(chǔ),把科特勒經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)與中國(guó)靠前的特殊商業(yè)模式相結(jié)合,并著重研究了互聯(lián)網(wǎng)形式下的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì),而后得出一系列源于科特勒營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)理念,但又接近切合中國(guó)國(guó)情、符合互聯(lián)網(wǎng)形勢(shì)的營(yíng)銷(xiāo)方法。

科特勒的營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué) 目錄

**章 理解營(yíng)銷(xiāo):創(chuàng)造并收獲顧客價(jià)值 **節(jié) 企業(yè)的核心職能在于營(yíng)銷(xiāo)  營(yíng)銷(xiāo)至簡(jiǎn):滿(mǎn)足別人并獲得利潤(rùn)  營(yíng)銷(xiāo)即識(shí)別、創(chuàng)造、溝通、交付和監(jiān)督顧客價(jià)值  差的、好的和偉大的營(yíng)銷(xiāo)之間迥然不同  第二節(jié) 大敗局:將企業(yè)拖入困境的致命營(yíng)銷(xiāo)過(guò)失  營(yíng)銷(xiāo)的大敵是“賺了就跑”的短線(xiàn)思維  營(yíng)銷(xiāo)是4P,絕不能被縮減成1P  營(yíng)銷(xiāo)不是單兵作戰(zhàn),而是全員戰(zhàn)役  當(dāng)你忽視競(jìng)爭(zhēng)者的時(shí)候,他會(huì)悄悄闖入你后院  第三節(jié) 大趨勢(shì):未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)唯一不變的就是變化  真正的顧客為王:從參與、互動(dòng)直至主導(dǎo)  全面營(yíng)銷(xiāo):廣泛、整合的視角不可或缺  差異化:成為與眾不同的“紫牛”  精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo):廣泛的精準(zhǔn)和精準(zhǔn)的廣泛  第二章 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與管理:為企業(yè)勾勒藍(lán)圖 **節(jié) 成功的營(yíng)銷(xiāo)是精心策劃出來(lái)的  沒(méi)有認(rèn)真計(jì)劃,那么你正在孕育失敗  所有公司總部都在從事這樣四項(xiàng)計(jì)劃活動(dòng)  有效而清晰的使命聲明能讓企業(yè)走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)  營(yíng)銷(xiāo)策劃是一個(gè)周密而系統(tǒng)的六步過(guò)程  第二節(jié) 先想“做什么”,再想“怎么做”  優(yōu)勝劣汰,規(guī)劃出*佳的業(yè)務(wù)組合  找準(zhǔn)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位,力爭(zhēng)數(shù)一數(shù)二  企業(yè)目標(biāo)不是成長(zhǎng),而是盈利性增長(zhǎng)  企業(yè)三種通用戰(zhàn)略:總成本領(lǐng)先、差異化和聚焦  第三節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)管理,把戰(zhàn)略計(jì)劃落到實(shí)處  從營(yíng)銷(xiāo)角度出發(fā)CEO可分成四種類(lèi)型  杰出營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵不在于做什么,而在于做成什么  企業(yè)應(yīng)該在短中長(zhǎng)三個(gè)規(guī)劃期的視角下進(jìn)行管理  策略趨同:任何行之有效的營(yíng)銷(xiāo)策略都會(huì)被模仿  第三章 消費(fèi)者:企業(yè)存在的目的與根基 **節(jié) 顧客為什么購(gòu)買(mǎi):影響消費(fèi)者行為的因素  消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為受文化、社會(huì)、個(gè)人因素的影響  核心價(jià)值觀決定了消費(fèi)者的長(zhǎng)期決策和需求  營(yíng)銷(xiāo)者要關(guān)注消費(fèi)者的人生大事或重大變遷  第二節(jié) 消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策心理與行為  消費(fèi)者典型的購(gòu)買(mǎi)決策會(huì)經(jīng)歷五個(gè)階段  人類(lèi)學(xué)研究,從宏觀上把握消費(fèi)者心理  理性的行為其實(shí)并不是具有*后決定性的力量  消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策追求的是價(jià)值*大化  第三節(jié) 打造深度的用戶(hù)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)  顧客期待從購(gòu)買(mǎi)中獲得理性、感官、社會(huì)和自我的滿(mǎn)足  向顧客傳達(dá)一種愉悅的體驗(yàn)比推銷(xiāo)產(chǎn)品更重要  體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)滿(mǎn)足的是消費(fèi)者的思想、成就感和自我表達(dá)  第四章 品牌:企業(yè)*持久的無(wú)形資產(chǎn) **節(jié) 品牌的價(jià)值比一切都貴重  品牌在企業(yè)發(fā)展中處于核心戰(zhàn)略地位  品牌是把4P結(jié)合到一起的黏合劑  對(duì)消費(fèi)者而言,品牌意味著價(jià)值和信任  第二節(jié) 什么造就了一個(gè)偉大的品牌  *強(qiáng)的品牌定位能夠觸動(dòng)消費(fèi)者的情感深處  品牌共鳴:顧客的思想決定了品牌的強(qiáng)勢(shì)程度  高度一致的“品牌+定位+差異化”才能實(shí)現(xiàn)成功營(yíng)銷(xiāo)  能在顧客心中產(chǎn)生正面聯(lián)想的品牌才能成為強(qiáng)勢(shì)品牌  第三節(jié) 品牌難立易毀,開(kāi)發(fā)管理需謹(jǐn)慎  品牌強(qiáng)化:讓品牌不斷向前避免貶值  品牌活化:讓衰退品牌煥發(fā)新顏  品牌延伸:利用已建立的品牌推出新的產(chǎn)品  聯(lián)合品牌:強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的“1+1>”效應(yīng)  第五章 目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):多能不如一專(zhuān) **節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分:舍大取小,分而制勝  地理細(xì)分:地域不同,消費(fèi)習(xí)慣也會(huì)有差異  人口細(xì)分:將消費(fèi)者區(qū)分為有差異的群體  心理細(xì)分:心理模式影響購(gòu)買(mǎi)行為  行為細(xì)分:建立細(xì)分市場(chǎng)*好的出發(fā)點(diǎn)  第二節(jié) 目標(biāo)市場(chǎng):選定*適合自己的區(qū)域  評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)時(shí),企業(yè)必須考慮三大因素  企業(yè)理智的做法應(yīng)該是一次進(jìn)入一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)  選定超級(jí)細(xì)分市場(chǎng),而不是孤立的細(xì)分市場(chǎng)  選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)必須考慮道德與社會(huì)責(zé)任問(wèn)題  第三節(jié) 市場(chǎng)定位:定義在消費(fèi)者心目中的形象和位置  成功的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略關(guān)鍵在于:聚焦、定位和差異化  定位的目標(biāo)在于將品牌留在消費(fèi)者心中  定位要求定義和傳達(dá)品牌之間的相似點(diǎn)和差異點(diǎn)  第六章 超競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代:比競(jìng)爭(zhēng)者做得更好一點(diǎn) **節(jié) 識(shí)別、分析、選準(zhǔn)自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手  識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者:從產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)出發(fā),克服“近視癥”  分析競(jìng)爭(zhēng)者:每一個(gè)細(xì)節(jié)都不要放過(guò)  選擇競(jìng)爭(zhēng)者:強(qiáng)與弱,近與遠(yuǎn),良與惡  企業(yè)要取得成功,必須構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力  第二節(jié) 十面埋伏,競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在  企業(yè)面臨著五股競(jìng)爭(zhēng)力量的威脅  行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者:細(xì)分市場(chǎng)的容量是有限的  潛在進(jìn)入者:有利潤(rùn),就會(huì)有跟風(fēng)  替代者:比現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更具威脅力  第三節(jié) 市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者:**不是那么好當(dāng)?shù)?emsp; 一步領(lǐng)先不等于步步領(lǐng)先  擴(kuò)大總體市場(chǎng),將市場(chǎng)蛋糕做大  保護(hù)市場(chǎng)份額,鞏固領(lǐng)導(dǎo)地位  第七章 混沌常態(tài)下的管理和營(yíng)銷(xiāo) **節(jié) 新商業(yè)時(shí)代:混沌成為新常態(tài)  衰退和動(dòng)蕩永遠(yuǎn)是兩面的雙刃劍  成功讓人麻痹,而混沌讓人睜大雙眼  企業(yè)存亡關(guān)鍵在于發(fā)現(xiàn)動(dòng)蕩、預(yù)期混沌和管理風(fēng)險(xiǎn)  第二節(jié) 動(dòng)蕩襲來(lái),企業(yè)*常犯的錯(cuò)誤  經(jīng)濟(jì)不確定性就像一副迷藥,*精明的CEO也會(huì)中招  在經(jīng)濟(jì)衰退的時(shí)候*糟糕的是不采取任何行動(dòng)  絕大多數(shù)企業(yè)并沒(méi)有一個(gè)混沌管理系統(tǒng)  破壞核心戰(zhàn)略和文化去適應(yīng)動(dòng)蕩無(wú)異于飲鴆止渴  第三節(jié) 混沌營(yíng)銷(xiāo)管理:在動(dòng)蕩中贏得蒸蒸日上  順利度過(guò)動(dòng)蕩期的關(guān)鍵就是要有不屈不撓的心態(tài)  衰退不等于沒(méi)機(jī)會(huì),營(yíng)銷(xiāo)只有在缺少想象力時(shí)才會(huì)失敗  企業(yè)對(duì)未來(lái)必須要有三種情景規(guī)劃的設(shè)想  高層管理者必須開(kāi)始親自觀察變化  第八章 科特勒營(yíng)銷(xiāo)新思維 **節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo):沖擊傳統(tǒng)的一場(chǎng)新工業(yè)革命  網(wǎng)絡(luò)正在使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)生著激烈的變革  形成網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的四股主要力量  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)使買(mǎi)賣(mài)雙方均受益匪淺  互聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)  第二節(jié) 國(guó)際營(yíng)銷(xiāo):與其被國(guó)際化,不如去國(guó)際化  全球化帶來(lái)新挑戰(zhàn),國(guó)際化成為大趨勢(shì)  走向國(guó)際市場(chǎng)前企業(yè)必須認(rèn)清的風(fēng)險(xiǎn)觀念  在決定候選國(guó)時(shí),企業(yè)要拿捏好三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)  選擇*適合的模式進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)  第三節(jié) 水平營(yíng)銷(xiāo):跳出盒子,而不是坐在盒子里思考  縱向營(yíng)銷(xiāo)會(huì)導(dǎo)致一個(gè)過(guò)度細(xì)分而無(wú)利可圖的市場(chǎng)  水平營(yíng)銷(xiāo)是縱向營(yíng)銷(xiāo)的必要補(bǔ)充  水平營(yíng)銷(xiāo)就是通過(guò)創(chuàng)新激發(fā)出新的市場(chǎng)和利潤(rùn)點(diǎn)  借助水平營(yíng)銷(xiāo),企業(yè)就可能在新市場(chǎng)拔得頭籌 
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  • 主題:

    案例陳舊,作者解析的太淺顯籠統(tǒng)了。出版年代挺新,但內(nèi)容時(shí)效性很舊

    2023/5/10 0:30:55
    讀者:ztw***(購(gòu)買(mǎi)過(guò)本書(shū))
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