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辦公室工作實務 版權信息
- ISBN：9787301352472
- 條形碼：9787301352472 ; 978-7-301-35247-2
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
辦公室工作實務 本書特色
本書具體有以下幾個特色。
**，圍繞辦公室工作主要內容與新時代對辦公室工作人員提出的新要求，遵循“工作內容全面性覆蓋、突出性講述、創新性增補，工作進程循序性編排”的理念，將教材內容分為四大模塊，具體為：辦公室環境、用品、備用金管理；日常事務管理；會務管理；接待事務管理。
第二，在每章設定相應的知識目標、能力目標，在具體的教材內容中利用與課程內容契合的相關案例，巧妙地進行導入、拓展，在培養讀者辦公室技術技能的同時，引發讀者的深入思考。
第三，采用工作任務完成式的編排模式，使學習過程成為工作過程，增強讀者的工作體驗感。本書每章均設置了相關的工作任務，用“情景導入—情景描述—任務分析—知識準備—任務實施—課后任務布置”的基本程序，讓讀者游刃有余地完成相關工作任務，并從中獲得成就感。
第四，將互聯網思維與結構性思維相結合。本書設有以二維碼形式展示的拓展知識，為讀者提供了豐富的自學資料，增強了互動性和趣味性，提升了讀者的體驗感。同時，每節節后都設有相應的思維導圖，供讀者對整個任務完成過程中的知識結構進行完整的梳理，以便提高學習效率。
辦公室工作實務 內容簡介
本書在內容的組織上結合辦公室的全部工作內容，以及新媒體時代對辦公室工作提出的新要求，以“走可持續發展的綠色辦公道路”理念為指導，設定辦公室環境、用品、備用金管理；日常事務管理；會務管理；接待事務管理四篇內容，并在日常事務管理模塊設定工作微信管理和微博管理兩個工作任務，以滿足當前遠程辦公、居家辦公等新型辦公模式的需求。本書濃縮了現實的工作情景，以實踐活動為主線組織編排，更突出了學習目標，給讀者提供了靈活運用辦事技巧的機會。同時本書融入課程思政元素，案例不局限于虛擬的工作場景，而是融入時政要素，讓讀者在訓練技術技能的同時，了解各項制度的社會背景；在整體編寫思路上貫穿“學會辦事”的主題，緊緊圍繞實際工作情景引出任務，提出任務分析思路和提供完成任務所需的信息資源，給讀者完成工作任務提供了必要的理論知識支持和幫助。 本書既可以作為本專科漢語言文學、行政管理、秘書學、現代文秘、法律事務等專業辦公室事務、秘書實務、秘書綜合實訓等課程教材，也可作為職場辦公技能提升的自學教材。
辦公室工作實務 目錄
**篇 辦公室環境、用品、備用金管理
**章 辦公環境管理 2
1.1 辦公室布局設計與辦公環境布置 3
1.2 辦公室安全 14
第二章 辦公用品管理 20
2.1 采購、保管辦公用品 21
2.2 發放辦公用品 26
第三章 辦公室備用金管理 32
3.1 備用金概述 33
3.2 費用報銷 40
第二篇 日常事務管理
第四章 電話管理 54
4.1 接聽電話 55
4.2 撥打電話 63
第五章 郵件管理 69
5.1 接收郵件 70
5.2 寄發郵件 77
第六章 微平臺管理 86
6.1 工作微信管理 87
6.2 微博管理 95
第七章 印章和介紹信管理 102
7.1 印章管理 103
7.2 介紹信管理109
第八章 差旅安排 114
8.1 境內差旅安排 115
8.2 辦理出境商務旅行手續 120
第九章 時間管理 126
9.1 制定工作日志 127
9.2 安排約會 131
第三篇 會務管理
第十章 會前相關工作 138
10.1 會前方案擬制139
10.2 會場布置 145
10.3 會議邀請 150
第十一章 會中服務 157
11.1 接站工作 158
11.2 編寫會議記錄 162
第十二章 會場善后 166
12.1 送別工作 167
12.2 會后工作 170
第四篇 接待事務管理
第十三章 個人來訪接待 178
13.1 有約接待 179
13.2 無約接待 185
第十四章 團體來訪接待 190
14.1 接待準備 191
14.2 接待實施 195
14.3 商務宴請 199
**章 辦公環境管理 2
1.1 辦公室布局設計與辦公環境布置 3
1.2 辦公室安全 14
第二章 辦公用品管理 20
2.1 采購、保管辦公用品 21
2.2 發放辦公用品 26
第三章 辦公室備用金管理 32
3.1 備用金概述 33
3.2 費用報銷 40
第二篇 日常事務管理
第四章 電話管理 54
4.1 接聽電話 55
4.2 撥打電話 63
第五章 郵件管理 69
5.1 接收郵件 70
5.2 寄發郵件 77
第六章 微平臺管理 86
6.1 工作微信管理 87
6.2 微博管理 95
第七章 印章和介紹信管理 102
7.1 印章管理 103
7.2 介紹信管理109
第八章 差旅安排 114
8.1 境內差旅安排 115
8.2 辦理出境商務旅行手續 120
第九章 時間管理 126
9.1 制定工作日志 127
9.2 安排約會 131
第三篇 會務管理
第十章 會前相關工作 138
10.1 會前方案擬制139
10.2 會場布置 145
10.3 會議邀請 150
第十一章 會中服務 157
11.1 接站工作 158
11.2 編寫會議記錄 162
第十二章 會場善后 166
12.1 送別工作 167
12.2 會后工作 170
第四篇 接待事務管理
第十三章 個人來訪接待 178
13.1 有約接待 179
13.2 無約接待 185
第十四章 團體來訪接待 190
14.1 接待準備 191
14.2 接待實施 195
14.3 商務宴請 199
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辦公室工作實務 作者簡介
易小會
----------------------------
易小會，畢業于江西農業大學教育經濟與管理專業，現為南昌工學院教育學院副教授，擔任辦公自動化、大學語文等課程的主講老師，主持、參與多項省部級、校級課題，發表論文20余篇，參編教材3部，在實踐課程（“辦公自動化”）教學中獲得優秀教案評比一等獎一次、二等獎一次，曾獲慕課教學比賽三等獎、實踐課程教學比賽一等獎；2019—2021年，連續三屆指導學生參加“全國商務秘書技能大賽”，學生分別獲得團體二等獎和三等獎，本人獲得“優秀指導教師”；2021—2022年，連續兩屆指導學生參加“全國商務秘書專業知識競賽”，學生分別獲得一等獎和二等獎，本人獲得“優秀指導教師”等。
劉月華
----------------------------易小會
----------------------------
易小會，畢業于江西農業大學教育經濟與管理專業，現為南昌工學院教育學院副教授，擔任辦公自動化、大學語文等課程的主講老師，主持、參與多項省部級、校級課題，發表論文20余篇，參編教材3部，在實踐課程（“辦公自動化”）教學中獲得優秀教案評比一等獎一次、二等獎一次，曾獲慕課教學比賽三等獎、實踐課程教學比賽一等獎；2019—2021年，連續三屆指導學生參加“全國商務秘書技能大賽”，學生分別獲得團體二等獎和三等獎，本人獲得“優秀指導教師”；2021—2022年，連續兩屆指導學生參加“全國商務秘書專業知識競賽”，學生分別獲得一等獎和二等獎，本人獲得“優秀指導教師”等。
劉月華
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劉月華，副教授，畢業于江西科技師范大學職業技術教育學專業，獲教育學碩士學位。江西省普通話水平測試員，禮儀訓練教師，高級茶藝師。現擔任南昌工學院教育學院文秘教研室一線教師。近年來主持教改課程2項，參與省級課題3項、校級課題3項。參編教材3本。發表論文30余篇，其中6篇被ISTP收錄。
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