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工作場所中的互聯網-新技術如何改變工作

工作場所中的互聯網-新技術如何改變工作

出版社：商務印書館出版時間：2010-05-01
開本： 16開 頁數： 342
讀者評分：5分1條評論
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工作場所中的互聯網-新技術如何改變工作 版權信息

工作場所中的互聯網-新技術如何改變工作 本書特色

《工作場所中的互聯網:新技術如何改變工作》是電子社會與當代心理學名著譯叢之一。

工作場所中的互聯網-新技術如何改變工作 內容簡介

1969年起源于美國的互聯網可謂是20世紀*偉大的發明之時至今日，互聯網所帶來的信息化浪潮已席卷全球互聯網以及與此相關的各項技術發明為各行各業的人們架起了一座連接世界的橋梁，迅速地改變了人們的工作空間和職業生活。 盡管當前已有眾多書籍關注網絡對于商業領袖與商業策略的重要影響，然而華萊士博士在本書中則將視角放在網絡核心化技術對工作場所本身所帶來的變革，以及核心化技術如何改變了工作場所中人與人在心理層面上的關系本書**章介紹了互聯網改變工作空間的現狀第二章介紹了以互聯網為核心的技術變革浪潮的出現第三章到第十章分析了隨著技術浪潮的涌現而顯現的八個具體問題，即員工工作與休閑之間界限的日；斬模糊、商業溝通方式的轉變、網絡時代的領導模式、知識管理、現實的和網絡技術支持的虛擬合作團隊、電子學習、監控設備和個人隱私以及處于轉型中的雇傭萬式第十一章展望了工作空間中互聯網的未來發展趨勢。 本書既有嚴謹的邏輯分析，又包含大量生動的商業實例，如美林證券及安然丑聞；同時行文不拘泥于枯燥的學術論調，文宇簡潔流暢這本著作將帶領讀者進入一個全新的領域，以一種全新的視角觀察人們自以為熟知的事物。

工作場所中的互聯網-新技術如何改變工作 目錄

前言
**章 互聯網改變了工作場所
　工作場所中的互聯網：簡要介紹
　變化所處的背景：不斷發展的以網絡為中心的經濟信息不對稱
　價值鏈的去居間化
　受去居間化負面影響的公司做出反擊
　極度去居間化：數字產品的案例
　商業模式、商業策略及產業競爭
　處于中間位置的工作場所
第二章 以網絡為中心的技術的出現
　技術轉型浪潮
　處于中心地位的互聯網：設計原則
　處于邊沿位置的技術
　安全與以網絡為中心的技術
　在以網絡為中心的浪潮中弄潮
第三章 工作、非工作以及兩者間模糊的界線
　我們正在工作得更多嗎?
　為什么有些人的工作時間更長?
　以網絡為中心的技術與隨時／隨地的工作場所
第四章 商務通信
　信息發送者和接收者之間的通信
　一些新的通信方式
　對通信方式的描述
　對新媒介的看法
　電子郵件：個案研究
　跨文化的商務通信
　工作場所中的即時消息
　拓展網絡規范
第五章 互聯網時代的領導藝術
　顯微鏡下的領導藝術
　互聯網時代的領導風格
　互聯網時代的領導者們所面臨的新挑戰
　未來的領導者　
第六章 知識管理
　知識管理的起源
　什么是知識?
　為公司創造信息和外顯知識：前互聯網時代
　后互聯網時代的知識管理
　知識發現和數據挖掘
　知識管理實踐和項目
　知識管理技術成熟曲線
　知識管理中的社會和心理因素
　知識管理的未來
第七章 虛擬團隊和計算機支持的協同工作
　團隊協作的技術支持
　擴展團隊協作圈的半徑
　團隊協作的環境
　虛擬團隊的團隊動力學
　問題解決與決策的團隊動力學
　實際虛擬團隊的績效
　什么能改善虛擬團隊的績效?
　未來的虛擬團隊
第八章 電子學習
　電子學習：一次虛擬的旅行
　定義術語
　電子學習項目的優勢
　電子學習的效果如何?
　電子學習面臨的挑戰
　少即是多嗎?　　
第九章 工作場所的監視與隱私
　員工是如何被監控的?
　為什么要監控工作場所?
　對生產率的關注
　績效的電子監控
　互聯網和脫抑制
　發展和實施監控項目
　工作場所的隱私：矛盾的修飾?　
第十章 變化中的就業環境
　就業趨勢與技術
　變化中的雇員一雇主關系
　管理新型雇傭關系的挑戰
　變化中的組織形式
　志愿者組織　　
第十一章 以網絡為中心的工作場所：未來的趨勢
　互聯網與生產率
　變革新舊經濟產業
　未來的辦公室
　工作場所中的互聯網swot分析
　社會的兩難困境
　擴展范圍
索引
譯后記
展開全部

工作場所中的互聯網-新技術如何改變工作 節選

《工作場所中的互聯網:新技術如何改變工作》寫到1969年起源于美國的互聯網可謂是20世紀*偉大的發明之時至今日，互聯網所帶來的信息化浪潮已席卷全球互聯網以及與此相關的各項技術發明為各行各業的人們架起了一座連接世界的橋梁，迅速地改變了人們的工作空間和職業生活。盡管當前已有眾多書籍關注網絡對于商業領袖與商業策略的重要影響，然而華萊士博士在《工作場所中的互聯網:新技術如何改變工作》中則將視角放在網絡核心化技術對工作場所本身所帶來的變革，以及核心化技術如何改變了工作場所中人與人在心理層面上的關系《工作場所中的互聯網:新技術如何改變工作》**章介紹了互聯網改變工作空間的現狀第二章介紹了以互聯網為核心的技術變革浪潮的出現第三章到第十章分析了隨著技術浪潮的涌現而顯現的八個具體問題，即員工工作與休閑之間界限的日；斬模糊、商業溝通方式的轉變、網絡時代的領導模式、知識管理、現實的和網絡技術支持的虛擬合作團隊、電子學習、監控設備和個人隱私以及處于轉型中的雇傭萬式第十一章展望了工作空間中互聯網的未來發展趨勢。《工作場所中的互聯網:新技術如何改變工作》既有嚴謹的邏輯分析，又包含大量生動的商業實例，如美林證券及安然丑聞；同時行文不拘泥于枯燥的學術論調，文宇簡潔流暢這本著作將帶領讀者進入一個全新的領域，以一種全新的視角觀察人們自以為熟知的事物。

工作場所中的互聯網-新技術如何改變工作 相關資料

作場所中的電子郵件都是在相互認識且見過面的人之間傳遞，通常情況下電子郵件的交流雙方是彼此非常熟悉的同事。因此，電子交流的語氣是被置于一種更大的背景下解讀的，在這樣的背景下，同事間對彼此的各方面情況都比較了解。這就是為什么山姆·唐納德森在自己郵件的語氣被誤解之后感到驚奇和沮喪。這一事件表明，他對自己工作場所中構建的個人形象的認識以及他對電子郵件的語氣被解讀的背景所作的判斷都不是完全正確的。非言語線索的缺失常常會導致電子郵件中反語與幽默被誤解，甚至在長期合作的工作伙伴之間也會出現這種情況。針對在各種情況下，撰寫信函、備忘錄或進行面對面交流，現代商務通信教程在信件內容組織和語氣設定方面作了詳盡的描述。例如，在第6版的《現代商務通信》（Businessco Tnunzatton Today）中，考特蘭·L.博韋和約翰·V.斯瑞爾對內容的直接組織計劃做了詳盡的描述，并推薦使用它處理涉及日常事務、好消息以及表達友好善意的郵件。這類郵件不涉及敏感的話題，應當一上來在第一段就說明主要的意思和最重要的事情，余下部分則用于提供一些必要的細節。如果信件的內容是壞9r消息，或者信件用于說服原本無興趣或無意向的收件人，那么則更適合采用一些間接的方式。例如，傳遞壞消息的信件應以中性陳述開頭，然后過渡到壞消息的原因。壞消息的內容可以清楚地說明，也可以只是暗示出來，并且應當在其后加上一些積極的內容，比如說，“您一定會找到與您的技術和理想相匹配的工作機會。”總體上看，這種能夠幫助人們處理電子郵件中口吻、語氣問題的精細指導不是很多，或者一些指導性材料就是連篇累牘的警示。由于電子郵件被用于多種目的，且在各種工作場所中電子郵件的使用正在迅猛增加，寫一本關于電子郵件風格的指導手冊是相當困難的。取而代之的是，各種指南、雜志文章以及教科書中經常會出現一些你該做什么，不該做什么的列表，以及由技術、禮儀、法律、常識等雜糅而成的各種小提示。但是，在商務環境下，電子郵件正式場合會越來越多地被用于正式場合，電子郵件幾乎已取代了傳遞速度慢得多的普通信件。

工作場所中的互聯網-新技術如何改變工作 作者簡介

作者：（美國）帕特里夏·華菜士（Patricia Wallace） 譯者：王思睿 印童帕特里夏·華萊士（Patricia Wallace），任職于美國約翰·霍普金斯大學天才青少年研究中心，其學術背景囊括了信息技術、心理學、教育學以及商學她近期出版的著作《互聯網心理學》己被譯成9國文字。

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