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表態的藝術

作者:鄧峻浩著
出版社:北京大學出版社出版時間:2013-03-01
開本: 16開 頁數: 252
本類榜單:成功/勵志銷量榜
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表態的藝術 版權信息

表態的藝術 本書特色

  政府官員厘清事實、企業高管就職離任、公益組織動員募捐、娛樂明星澄清謠言……小到個人,大到國事,表態無處不在。 在《表態的藝術》中,公共關系專家鄧峻浩,結合其在企業發言、公關傳播、危機管理等方面的實戰經驗,針對個人和組織在各種語境下的表態之道進行了獨到而專業的探討。 正確的表態為何如此重要?表態時應堅守哪些基本的底線和原則?怎樣讓表態氣韻生動,讓內心想法自然流淌?表態時如何拿捏分寸?……《表態的藝術》援引了大量的表態實例,并輔以別具慧眼、一針見血的精彩點評,引導讀者通過發言人舌尖上的風采一睹其思想上的魅力,領略發言的字外乾坤,讓自己的表態更加專業、更有力道、更見方略,提升個人及其所服務組織的公信力、品牌形象和聲譽。

表態的藝術 內容簡介

  *精彩的表態事件,*重磅的風云人物,*專業的公關點評。 表態的學問源遠流長。官員走馬上任、老總辭職隱退、明星聲明分手、澄清謠言誤會……小到私事,大到國事,都離不開發言、表態。在經歷了諸多掀起輿論狂潮的事件之后,我們認識到,表態時稍有不慎,便會招來輿論的狂轟濫炸,一“失言”成千古恨;而在危機四伏的困境中,巧妙的分寸拿捏、精準的信息傳達卻能有效地化險為夷、轉危為機?梢,無論是政府官員、企業領導還是公關人士,表態的智慧已經成為必須具備的職場素質。鄧峻浩的《表態的藝術》正是這樣一本足夠專業且充滿了表態智慧的書。 公共關系專家鄧峻浩從危機管理的角度,在《表態的藝術》中對當今新媒體語境下政府、企業以及名人公開發言的問題進行了條分縷析的梳理,由“道”及“術”地提出了更為有效的信息傳播規范,使之成為人人都可以學習借鑒的表態之道。

表態的藝術 目錄

序 “元芳,你怎么看?”“莎朗·石頭”——“失言”如何善后名人的那些事兒(一)——道歉如何到位名人的那些事兒(二)——如何通過表態自珍形象你信了,他們信不信(一)——面對質疑如何表態你信了,他們信不信(二)——表態的底線是什么傳奇謝幕(一)——如何讓表態“氣韻生動”傳奇謝幕(二)——如何表態才能掌握主動你方唱罷我登場——敏感情境下如何表態美利堅夢魘(一)—如何通過表態傳遞力量美利堅夢魘(二)——表態如何另辟蹊徑大有文章(一)——如何通過表態傳遞真情大有文章(二)——表態中的危機管理原則臉譜(一)——表態的“平實”風格臉譜(二)——表態的“熱情”風格臉譜(三)——表態的“積極”風格臉譜(四)——成功的表態:平實+熱情+積極*好的時代,*壞的時代——新媒體要有哪些“新表態”
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表態的藝術 作者簡介

  鄧峻浩(Steve Deng)  美國加州州立大學圣荷塞分校(San Jose State University)經濟學碩士,擁有在中美主流中文媒體、國際公關公司以及知名外資企業長期從事傳播相關工作的豐富經驗。多年來擔任外資企業的中國及亞太區高級企業傳播經理、中國區企業事務總監,涉及領域包括企業傳播、品牌公關、政府關系、消費者關系以及專業法規事務等,有著豐富的企業發言、公關傳播、品牌塑造及危機管理等方面的實戰經驗。

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