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地方導游基礎知識 版權信息
- ISBN：9787511136749
- 條形碼：9787511136749 ; 978-7-5111-3674-9
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
地方導游基礎知識 內容簡介
本書共分為兩章, 主要內容包括: 中國各省、自治區、直轄市概況 ; 中國著名景觀。其具體包括: 華北地區、東北地區、華東地區、華中地區、華南地區、西南地區、西北地區、中國的世界遺產等內容。
地方導游基礎知識 目錄
《全國導游資格考試筆試科目速記寶典：地方導游基礎知識》：
**章 中國各省、自治區、直轄市概況
一節 華北地區
二節 北地區
三節 華 地區
一節 華中地區
五節 華南地區
六節 南地區
七節 北地區
二章 中國景觀
一節 中國的 界遺產
二節 中國的人類非物質文化遺產
三節 中國的 界地質 園
附錄
附錄1 中國歷史文化名城
附錄2 全國重 文物保護單位
附錄3 風景名勝區
附錄4 國家 園
《全國導游資格考試筆試科目速記寶典：導游業 》：
**章章 導游服
一節 導游服 概述
二節 導游服 的*質、地位與作用
三節 導游人員職業 德規范
二章 導游人員
一節 導游人員概述
二節 導游人員的從業素質、職責及禮儀規范
三節 導游人員的修養及行為規范
*節 《導游 隊引導文明旅游規范》
三章 導游服 工作程序
節 地陪導游
二節 全陪導游
三節 出境旅游 隊
*節 景區講解員
五節 散客導游
*章 導游語言技能
節 導游語言的內涵 *
二節 頭語、體態語 溝通技巧
五章 導游講解技能
節 導游講解的原則 要求
二節 導游講解的方法 技巧
六章 導游帶團技能
節 導游帶團的 原則
二節 導游帶團技能
七章 導游應變技能
節 游客個別要求的 理
二節 旅游故障的預防與 理
三節 旅游 全故障的預防與 理
*節 自然災害的預防與 理
五節 旅游投訴的原因與 理
八章 導游業 相關知識
節 旅行社、旅游飯店 旅游景區
二節 出入境知識
三節 交通知識
*節 貨幣、保險知識
五節 衛*常識
六節 其 知識
《全國導游資格考試筆試科目速記寶典： 策與法律法規》
《全國導游資格考試筆試科目速記寶典：全國導游基礎知識》
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