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正能量:如何成為卓有成效的管理者 版權信息
- ISBN：9787543230880
- 條形碼：9787543230880 ; 978-7-5432-3088-0
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
正能量:如何成為卓有成效的管理者 本書特色
適讀人群 ：企業管理者和普通員工，所有致力于提高工作效能，希望生活和工作都是為了快樂、健康和年輕的職場人！每個人都能利用正能量提高創新力和工作效能，積極改變職場生涯！ 如何不花錢提升員工效率？管理新手如何帶好新團隊，提高凝聚力？ 如何避免工作懈怠？ 如何讓團隊心往一處想，勁往一處使？ 如何成為一個真正卓有成效的管理者？ 如何持續改變思維方式？ 形成新的習慣，將舊習慣與有用的新習慣相結合。 讓3成為你的幸運數字，創造比負面體驗多3倍的正面體驗。 我們的生活和工作都是為了保持快樂、健康和年輕！ 正能量工作法廣泛應用于德國、美國、中國等多家知名企業 清華大學、哈佛大學、歐洲工商管理學院、圣加侖大學等多所中外知名院校開設相關課程教授
正能量:如何成為卓有成效的管理者 內容簡介
為什么如此消極呢？有時候你想好好做一各項目，但是你的團隊卻不在狀態。更糟糕的是，你的對手已經想到了解決辦法。至于企業形象？好吧，我們還是不要談這個了。作為一名管理者，在這種情況下如何做到高效呢？心理學家、醫生和運動員們早就領會了相信自己能力的力量。只是在商業領域這個觀念還沒有深入人心。在《正效應》一書中，作者斯文·沃爾伯和菲比奧拉·格爾波特展示了管理者如何釋放自己、雇員和組織的積極態度的力量。？結合心理學、醫學和組織科學觀點的管理方法；？提供了很多大企業（如歐寶汽車）利用正面效應的實踐案例。
正能量:如何成為卓有成效的管理者 目錄
前言
第1章 正能量的積極作用
1.1 什么是正能量
1.2 四種管理者類型
1.3 自我測試：心態樂觀
1.3.1 自我測試：評價
1.4 三個層面：本書的結構
專欄 總結 快速維他命+
第2章 自我管理：思考就會產生不同
2.1 潛意識的力量
2.2 “壞的總比好的要厲害”：災難性的大腦
2.3 積極情緒的上升螺旋
2.4 改變習慣
2.5 戰勝危機
2.6 你的M5特征
2.7 M5模型：思維模式
2.7.1 練習：發現積極的事物
2.8 M5模型：個性特點
2.8.1 練習：擴充資源
2.9 M5模型:人情支持
2.9.1 練習：行善日
2.10 M5模型：日常管理
2.10.1 練習：認清思維模式
2.11 M5模型：正念
2.11.2 練習：觀察思想及暫停思考
專欄 總結 快速維他命+
第3章 PLUS領導：通過積極啟動效應進行領導
3.1 積極啟動效應
3.2 引導
3.3 支持
3.4 自我負責
3.5 好的領導依然是好的領導——即使是在新的工作世界中 專欄 總結 快速維他命+
第4章 參與工作：使用IMPULS模型激勵員工
4.1 積極工作參與的IMPULS因素
4.1.1 IMPULS因素1：理想的要求水平
4.1.2 IMPULS因素2：鼓勵性的溝通
4.1.3 IMPULS因素3：PLUS領導
4.1.4 IMPULS因素4 ：企業家責任
4.1.5 IMPULS因素5：終身發展
4.1.6 IMPULS因素6：社會支持
專欄 總結 快速維他命+
第5章 整體遠大于個體之和：團隊合作的構建
5.1 塔克曼的團隊發展階段模型
5.2 格爾西克的間斷平衡模型
5.3 **階段：團隊的組建
5.4 第二階段：團隊內部沖突
5.5 第三階段：確定團隊規范和團隊身份認同感
5.6 第四階段：促進團隊績效和創新能力
專欄 總結 快速維他命+
第6章 重要的企業軟實力：創造價值的企業文化
6.1 積極企業文化的特征
6.2 現狀：衡量當前企業文化
6.3 改變：完善積極企業文化
專欄 總結 快速維他命+
第7章 與其它不同：積極的戰略發展
7.1 戰略管理的變化：自主戰略
7.2 避免群體思維
7.3 組織當作政治平臺
專欄 總結 快速維他命+
第8章 轉變固有想法：三個月內樹立新的企業形象
8.1 企業及產品形象改變：三P
8.1.1 案例1：轉變固有想法（歐寶股份公司）
8.1.2 案例2：Supergeil（Edeka集團）
8.1.3 案例3：顱內高潮（Hornbach建材超市股份公司）
8.1.4 案例4：無酒精啤酒(Erdinger Weißbräu)
8.2 用正能量改變公司形象
專欄 總結 快速維他命+
第9章 積極的使命：開啟管理革命
展開全部
正能量:如何成為卓有成效的管理者 節選
每年都在進行無數的科學研究。作為研究人員，我們深入研究新的觀點，在會議上討論我們的成果和同事們的發現，并努力使這些成果能應用于實踐。此外，我們注意到一個事實：不論哪個專業，總有令人印象深刻的證據表明，人們的態度（也就是他們認為真實而重要的東西）對結果有影響。但是，這點簡單認識既沒被作為一個總理念，也沒有被系統地用于日常管理，所以我們給許多有影響力理論的基本作用機制取了一個名字：正能量。 我們理解的正能量指的是個人、一個群體或組織具有創造價值能力的變化，這是由（自己或他人的）樂觀態度、情緒和/或行為有意識或無意識的處理所引起的。換句話說，那些我們自己和/或我們的主管、同事和員工（積極地）相信的信念，會影響我們的行為，從而影響企業的長期成功。 “價值創造”一詞既可以指可衡量的目標，如效率或績效；也可以指無形的結果，如動機或滿意度。這種態度的創造價值“安慰劑效應”已被充分證明，它微妙地滲透到生活的各個領域，我們將在下面五個例子中進行解釋。 例1：醫學—信念讓人健康 安慰劑效應一詞*初來自醫學。如前所述，僅僅通過假性藥物治療，患者病情的改善能達到34％到100％。這聽起來像是在小說里發生的，但它是通過基礎分析（所有在世界范圍內進行研究的總結）科學證明了的事實。即使（無效的）手術也有類似的效果：經常會發生新手術方法試用一段時間，直到確定無效。然而令人驚訝的是，多達70％的手術患者報告疼痛減輕。因此，手術只能通過期望效應產生影響。 然而，患者健康狀況的改善不僅與接受治療者的希望有關，還與環境的期望有關。科學家特德·卡普丘克（Ted Kaptchuk）把這種現象稱為“代位服用安慰劑”，即所謂的代位效應。這*初在參與安慰劑研究的孩子康復中被觀察到。醫生訪問后，父母得到了寬慰，并希望通過（所謂的）藥物減輕痛苦。父母發生的積極變化越大，孩子恢復的可能性就越高，即使孩子只用安慰劑治療。 轉換到管理領域，這意味著：如果您或您的組織環境相信新管理工具的有效性，那么就存在真正成功的機會。但是相反的情況，效果也是如此（“反安慰劑效應”）：認為自己生病或將要生病的人顯然更可能生病。用亨利·福特的話來說，對于管理這意味著：“不論你認為你可以做到還是你做不到，你都是對的。” 例2:運動學—認為自己精力充沛 想象一下，您在做運動但并沒有意識到。那么您有問題嗎？調查了84名在美國旅館工作的女服務員以后，斯坦福大學、哈佛大學的Alia J. Crum和Ellen J. Langer教授形成了他們的觀點：研究人員告知一半的女服務員，她們的工作在改善她們的健康狀況，并向其推薦積極的生活方式，但對照組沒有得到進一步的信息。在干預之前和之后，所有的女服務員都參加了測試，其中包括測量意識到的體能鍛煉頻率、體重和血壓。沒有得到有關她們工作的運動部分進一步信息的女服務員沒有指標發生變化。然而，那些被告知她們工作有積極健身效果的人，在四周后報告了較高的體能鍛煉水平、體重減輕并且表現出較低的血壓。研究人員詢問這個小組是否改變了自己的行為，但是，這些女服務員沒有比她們的同事吃得少，沒有喝更少的酒或咖啡，也沒有在工作之外進行體能鍛煉。只是意識的改變對客觀測量的健康狀況產生了巨大的影響！ 如果運動通過安慰劑效應對身體狀況產生影響，那么它怎樣對心理產生（假設的）影響呢？為了研究這個問題，一個研究小組將48名青年分為兩組，兩組都參加了為期十周的運動訓練。在項目開始之前，**組就被告知，這對精神健康有積極作用。第二組完成相同的運動項目，但沒有被告知其有益的心理影響。在為期十周的訓練之前、期間和之后，研究人員根據受檢者的*大吸氧能力和自信心來測量其健康狀況。雖然兩組的平均身體素質同樣都有所提高，但只有**組在完成訓練后表現出自信心增強。內在的信念既可以給身體也可以給靈魂帶來翅膀！ 當然，我們都知道運動對人有好處。然而，體能鍛煉是通過安慰劑效應發揮了很大一部分作用：只要我們相信身體和精神健康狀況的改善，實際上就開始改善了。所以下一次您穿上跑鞋或攤開瑜伽墊時，請利用這個效應：想象一下，運動期間或運動之后的感受有多棒！ 例3：社會心理學—我對這個世界的看法取決于我對它的滿意程度 通過正確的態度把身體調整到很好的狀態，但是它怎樣影響慣有惡名的“喝酒行為”呢？在這種情況下，安慰劑效應也能可靠地發揮作用。眾所周知，隨著飲酒量的增加，自己以及其他人的感知魅力隨之增強。一個國際研究小組已經能夠證明，當你覺得自己喝了酒時，這種效應也會發生。科學家在演講準備時間向參與者提供飲料。一組收到了無酒精飲料，另一組則允許喝酒精飲料來恢復精神。在這兩個組中，研究人員分別告知一半人，他們收到了酒精飲料，告知另一半人，他們沒有獲得酒精飲料。因此，在這兩組中，50％的人得到了正確的信息（即信息與所提供飲料的實際酒精含量相一致），有50％的人處于對其飲料的錯誤認知中。準備時間結束后，參與者進行了演講。演講結束后，他們評價了自己表現的機智程度、有趣程度以及獨創性程度。那些認為喝了酒的人明顯給了自己更積極的自我評價，不管他們是否真的喝過酒精飲料。但是這并非現實，客觀的評審也評價了參與者的演講：（自負的）微醉者的表現完全沒有比清醒的參與者好。安慰劑效應也在這里出現了。 確實不僅在酒吧，我們更容易相信那些自我表現的者，而且管理者也喜歡從別人那得到好的建議，*好是從令人信服的人那里。企業咨詢已經明白了這個道理：一個優秀顧問對事物有明確的見解，*后他就是專家。安慰劑效應在這里也能起作用嗎？南加州大學實驗剛好對此進行了測試：一位演員將作為Myron L. Fox博士，數學方法應用于人類行為方面的專家，介紹給被觀察者。開始用幾句話告知這組高素質的專業人士，他令人印象深刻的、但虛構的簡歷。隨后，福克斯博士的報告充滿了矛盾和錯誤。在刺激的提問和討論環節過后，研究人員要求聽眾對該演講作一個評價。反饋是非常積極的：被觀察者認為這是一場有趣的及有教益的報告，讓他們思考。大多數聽眾既沒有注意到（明顯的）錯誤，也沒有質疑其邏輯矛盾，也就是說僅靠聽眾的期望就足以讓人將演員認成專家！ 也就是說，下次您要在管理層、您所在的領域或其他重要目標群體前作報告時，請把自己當作福克斯博士。請相信：在您的領域，您肯定明顯比福克斯博士在他的報告中更有經驗。相信自己的能力，創造積極的期望，這會鼓勵您的同事及員工對您的建議進行建設性的討論。 例4:市場營銷—*重要的真是價格嗎？ 作為管理者，您知道這不僅僅取決于包裝，質量也肯定很重要。但是，您能真正相信您的判斷嗎？在市場營銷中，安慰劑效果證明了相反的情況：您對產品的期望會影響您的感官知覺和行為，不管產品的客觀質量如何。例如，在品嘗葡萄酒的研究中，就可以看到這種傾向。參與者被告知，他們應該評價不同價格范圍的不同葡萄酒，而實際上一直都是同種酒。令人驚訝的是，被試驗者認為“昂貴”的葡萄酒比所謂“便宜的劣質酒”要好喝得多。憑空捏造的價格作為質量特征可以影響他們的味覺。 在另一個實驗中，研究人員以不同的價格向學生出售了一種知名能量飲料。一組收取了飲料的正常價格，第二組可以以折扣價購買飲料。在這個實驗中，被觀察者完全知道它是哪種產品—畢竟是知名品牌，區別僅在于售價。盡管如此，緊接著用于測量被觀察者智力的思考題結果是不同的。在這個測試中，以低價購買這種飲料那個組的表現明顯比另一個組更差。 無論是葡萄酒、能量飲料、咖啡還是巧克力，安慰劑效應已被證明適用于各種產品。換到管理層，明確的結論是：永遠不要低估自己的價值。要求高薪的管理者總是發出高質量信號：我值得這個價值，您會喜歡我的工作！ 例5:教育學—假象還是真相？ 想象一下，您擁有世界上*好的員工。您會如何表現？可能是不同的，滿懷期待、高信任度并且滿懷信心。只是可惜沒有人告訴過您，每天在您面前的是一支怎樣的**隊伍。那么您和您的員工也許就像在二十世紀六十年代參加了羅伯特·羅森塔爾（Robert Rosenthal）和萊諾爾·雅各布森（Lenore F. Jacobson）研究的一群學生一樣。科學家告訴老師，某些（隨機選擇的）學生將是非常有天賦的，預計會有特別的成績提高。一學年之后，“天才”智商上升幅度明顯高于對照組。也就是說教師的期望對學生成績有長期的影響，即使教師認為他對所有學生都是平等的。 這種效應也會起相反的作用：在一次實驗中，8名健康的人被安排到精神病院。入院后，他們表現完全正常。盡管如此，醫生平均讓假病人在醫院呆了19天，診斷出了大量精神錯亂。有趣的是，其他病人很快就注意到這種欺騙行為。 “正常”和“精神病”之間的界限也許并不像您想象的那樣客觀…… 讓我們把這*后一個安慰劑效應的例子轉換到管理層。如果您想要*好的員工，那么你應該一定要問這個問題：您的員工能不能帶來更高績效？或者您是否完全相信您下屬的能力？真相可能就在這里面。想想看這些問題。
正能量:如何成為卓有成效的管理者 作者簡介
斯文??弗爾佩爾（Sven C. Voelpel），德國不來梅雅各布大學工商管理學教授，致力于組織管理創新與戰略、企業家精神等領域的研究。曾在清華大學、哈佛大學、歐洲工商管理學院等全球知名大學擔任客座教授和客座研究員。同時擔任多家國際知名企業的顧問和咨詢。 法比奧拉??格伯特(Fabiola H. Gerpott)，德國WHU-奧拓貝森管理研究院教授，主要研究領域為人力資源管理、組織管理學。
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