項目一 出口跨境電商流程認知 任務一 出口跨境電商認知 任務二 跨境電商選品 任務三 跨境電商第三方平臺選擇 任務四 跨境電商支付 任務五 跨境電商出口業務流程 項目二 阿里巴巴**站基本操作 任務一 賬戶與產品管理 任務二 旺鋪裝修 任務三 營銷方式 任務四 數據管家 任務五 商機獲取與管理 項目三 速賣通基本操作 任務一 速賣通平臺簡介 任務二 平臺認證與賬戶設置 任務三 產品管理及發布 任務四 店鋪裝修 任務五 店鋪日常管理與優化 任務六 營銷推廣 任務七 數據分析 項目四 eBay基本操作 任務一 eBay賬戶開通 任務二 店鋪的開設及設置 任務三 選品與刊登管理 任務四 商品優化與管理 任務五 營銷推廣 任務六 賬戶數據分析 項目五 ***基本操作 任務一 如何利用數據進行業務決策 任務二 選品 任務三 產品上架 任務四 listing與店鋪維護 項目六 Wish基本操作 任務一 注冊開店 任務二 后臺設置 任務三 產品管理 任務四 訂單處理 任務五 數據分析 任務六 產品優化 項目七 跨境電商物流 任務一 跨境電商物流運費的計算 任務二 跨境電商物流的選擇及包裝 任務三 跨境物流模板及單據設置 任務四 **物流快遞報價及查詢 任務五 跨境商品報關報檢 項目八 跨境電商客戶服務 任務一 了解海外客戶的溝通習慣 任務二 中差評分析與處理 任務三 糾紛處理 任務四 跨境電商客服典型案例分析