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銷售心理學的奧秘

銷售心理學的奧秘

作者:劉星編著
出版社:海潮出版社出版時間:2012-06-01
開本: 16開 頁數: 243
本類榜單:管理銷量榜
中 圖 價:¥16.1(4.9折) 定價  ¥32.8 登錄后可看到會員價
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    [美] 本尼迪克特·凱里 著,玉冰 譯
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銷售心理學的奧秘 版權信息

  • ISBN:9787515701776
  • 條形碼:9787515701776 ; 978-7-5157-0177-6
  • 裝幀:一般膠版紙
  • 冊數:暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>>

銷售心理學的奧秘 本書特色

隱藏在銷售背后的是銷售員與客戶深層的心理較量,銷售高手的*大突破就是掌握“銷售心理”這一成功秘訣。 劉星編著的《銷售心理學的奧秘》從消費者的心理分析、如何抓住消費者的心理需求、銷售中的心理策略、銷售員的自我心理修煉等四大角度,深入淺出地對銷售心理學作了縝密的邏輯分析和介紹,在其中結合諸多行之有效的營銷案例和小故事,旨在通過這些故事和案例來揭示現實銷售活動中的心理規律。

銷售心理學的奧秘 內容簡介

     常言說:知己知彼,百戰不殆。做銷售,*重要的是能正確把握你的客戶的心理。什么樣的產品適合什么樣的客戶,什么樣的客戶需要你提供什么樣的服務,什么樣的方法是客戶認可的,促成銷售成交的因素有哪些,如何與客戶建立信任關系,如何激發客戶的購買欲望等。如果你完全掌握.了客戶的心理,那么你就能成為**的銷售高手。《銷售心理學的奧秘》適合銷售人員閱讀,無論你是銷售新人,還是資深銷售,只要你認真閱讀此書,就可管窺成功銷售的奧秘,實現自我價值的飛躍。《銷售心理學的奧秘》由劉星編著。

銷售心理學的奧秘 目錄


**章  心態決定業績   激情永在,成功永在   銷售是一份極具挑戰性的工作   敷衍工作,業績就會敷衍你   積極的心態可以提高工作效率   樹立信任品牌,別人才可信任你   不要等待,要積極主動地出擊   銷售商品其實是在推銷自己   先做顧客的知心人,后做賺錢的生意人 第二章  把握顧客的消費心理   挑剔越厲害的顧客,購買幾率越大   和顧客換位,你就知道該怎么做   換個思維和說話方式,更能吸引客戶   保持幾分神秘,激發顧客的購買欲望   讓顧客覺得自己很特別,他才肯掏錢   制造一種顧客買不到中意產品的假象   時刻要向客戶證明,他占了大便宜   讓客戶需要你,比你去尋找客戶更重要 第三章  顧客的**需求是心理需求   *有力的銷售武器是情感   滿足客戶買得放心的心理需求   買不買沒關系,先試試看   了解顧客的購買心理   讓顧客購買的產品增值   了解客戶對產品的需求   用真誠打動顧客 第四章  突破顧客消費的心理弱點   脾氣暴躁型客戶,用自己的真誠打動他   理智好辯型客戶,用自
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