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銷售心理學的奧秘 版權信息
- ISBN:9787515701776
- 條形碼:9787515701776 ; 978-7-5157-0177-6
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
銷售心理學的奧秘 本書特色
隱藏在銷售背后的是銷售員與客戶深層的心理較量,銷售高手的*大突破就是掌握“銷售心理”這一成功秘訣。 劉星編著的《銷售心理學的奧秘》從消費者的心理分析、如何抓住消費者的心理需求、銷售中的心理策略、銷售員的自我心理修煉等四大角度,深入淺出地對銷售心理學作了縝密的邏輯分析和介紹,在其中結合諸多行之有效的營銷案例和小故事,旨在通過這些故事和案例來揭示現實銷售活動中的心理規律。
銷售心理學的奧秘 內容簡介
常言說:知己知彼,百戰不殆。做銷售,*重要的是能正確把握你的客戶的心理。什么樣的產品適合什么樣的客戶,什么樣的客戶需要你提供什么樣的服務,什么樣的方法是客戶認可的,促成銷售成交的因素有哪些,如何與客戶建立信任關系,如何激發客戶的購買欲望等。如果你完全掌握.了客戶的心理,那么你就能成為**的銷售高手。《銷售心理學的奧秘》適合銷售人員閱讀,無論你是銷售新人,還是資深銷售,只要你認真閱讀此書,就可管窺成功銷售的奧秘,實現自我價值的飛躍。《銷售心理學的奧秘》由劉星編著。
銷售心理學的奧秘 目錄
**章 心態決定業績 激情永在,成功永在 銷售是一份極具挑戰性的工作 敷衍工作,業績就會敷衍你 積極的心態可以提高工作效率 樹立信任品牌,別人才可信任你 不要等待,要積極主動地出擊 銷售商品其實是在推銷自己 先做顧客的知心人,后做賺錢的生意人 第二章 把握顧客的消費心理 挑剔越厲害的顧客,購買幾率越大 和顧客換位,你就知道該怎么做 換個思維和說話方式,更能吸引客戶 保持幾分神秘,激發顧客的購買欲望 讓顧客覺得自己很特別,他才肯掏錢 制造一種顧客買不到中意產品的假象 時刻要向客戶證明,他占了大便宜 讓客戶需要你,比你去尋找客戶更重要 第三章 顧客的**需求是心理需求 *有力的銷售武器是情感 滿足客戶買得放心的心理需求 買不買沒關系,先試試看 了解顧客的購買心理 讓顧客購買的產品增值 了解客戶對產品的需求 用真誠打動顧客 第四章 突破顧客消費的心理弱點 脾氣暴躁型客戶,用自己的真誠打動他 理智好辯型客戶,用自
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