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商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)新視點 版權(quán)信息
- ISBN:9787504967107
- 條形碼:9787504967107 ; 978-7-5049-6710-7
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)新視點 本書特色
李衛(wèi)平編著的《商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)新視點》結(jié)合近些年人們的日常生活發(fā)生的重大變化,對商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)發(fā)展的新環(huán)境進(jìn)行了分析,提出了新的實施策略、經(jīng)營文化,并對未來的發(fā)展的進(jìn)行了展望。在這個科技、經(jīng)濟環(huán)境飛速發(fā)展的環(huán)境下,商業(yè)銀行的經(jīng)營也要與時俱進(jìn),及時更新,本書的出版正應(yīng)景應(yīng)時,有助于商業(yè)銀行相關(guān)業(yè)務(wù)人員,特別是管理人員及時更新思路,創(chuàng)新業(yè)務(wù),為商業(yè)銀行贏取新的利潤增長點,同時也給人們的生活帶來更多的便利。
商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)新視點 內(nèi)容簡介
《商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)新視點》基于商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)長期豐富的買踐經(jīng)驗,從一個全新的視角,對商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)生存環(huán)境、經(jīng)營策略和發(fā)展規(guī)律進(jìn)行了全新的思考,既有理論,又有實務(wù),既有策略,又有案例。《商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)新視點》不僅對商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)的經(jīng)營具有借鑒作用,而且對廣大金融消費者認(rèn)識銀行進(jìn)而與銀行打交道具有參考價值,同時對銀行的經(jīng)營也具有一般性的指導(dǎo)意義。
商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)新視點 目錄
**部分
新生活、大變化:商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)發(fā)展新環(huán)境
現(xiàn)代生活與現(xiàn)代銀行
富裕生活與投資理財
對外開放與全球金融
科技進(jìn)步與銀行創(chuàng)新
民營經(jīng)濟與銀行轉(zhuǎn)型
社會民生與銀行服務(wù)
財富傳承與銀行角色
第二部分
新實踐、大轉(zhuǎn)型:商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)實施新策略
順應(yīng)變化的戰(zhàn)略調(diào)整
新變化帶來新市場
新市場蘊含新客戶
市場競爭需要新產(chǎn)品
新產(chǎn)品需要新渠道
新戰(zhàn)略實施必然要靠新團隊
第三部分
新思考、新思路:商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)經(jīng)營新文化
零售業(yè)務(wù)既是銀行的主要業(yè)務(wù),更是經(jīng)營社會、經(jīng)營人的業(yè)務(wù)
零售業(yè)務(wù)既是銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),更是綜合競爭力的反映
零售業(yè)務(wù)既是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),更是創(chuàng)新的前沿陣地
零售業(yè)務(wù)既是一個標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù),同時又有個性化的特點
零售業(yè)務(wù)既是高收益業(yè)務(wù),更是高風(fēng)險業(yè)務(wù)
零售業(yè)務(wù)既要注重產(chǎn)品營銷,更要注重售后服務(wù)
零售業(yè)務(wù)既是散客業(yè)務(wù),更要注重批發(fā)化經(jīng)營
零售業(yè)務(wù)既要注重產(chǎn)品導(dǎo)向,更要注重品牌建設(shè)
零售業(yè)務(wù)既需要一支高素質(zhì)的內(nèi)部團隊,更要著眼于
對客戶的培養(yǎng)和引導(dǎo)
零售業(yè)務(wù)既要注重客戶需求滿足,更要注重金融消費者權(quán)益保護(hù)
第四部分
商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)的明天會怎樣?
利率市場化后的商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)怎么做?
商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)明天做什么?
后記
商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)新視點 作者簡介
李衛(wèi)平,江蘇靖江人,研究生學(xué)歷。現(xiàn)任中國工商銀行個人金融業(yè)務(wù)總監(jiān)兼?zhèn)人金融業(yè)務(wù)部總經(jīng)理。1993年至今,先后擔(dān)任中國工商銀行揚州市分行副行長,淮陰市(現(xiàn)淮安市)分行行長、黨委書記,江蘇省分行行長助理、副行長、黨委委員,牡丹卡中心總裁、黨委書記兼銀行卡業(yè)務(wù)部總經(jīng)理,總行個人金融業(yè)務(wù)部總經(jīng)理及個人金融業(yè)務(wù)總監(jiān)等職務(wù),并兼任世界儲蓄銀行協(xié)會理事、中國證券業(yè)協(xié)會基金銷售專業(yè)委員會主任委員、國際金融理財標(biāo)準(zhǔn)委員會中國專家委員會委員等。
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