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管理溝通(第三版) 版權信息
- ISBN：9787543233119
- 條形碼：9787543233119 ; 978-7-5432-3311-9
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
管理溝通(第三版) 本書特色
適讀人群 ：大眾管理溝通的理論和實踐隨著數(shù)字時代的發(fā)展不斷前行。本書的再次修訂，充分體現(xiàn)了與時俱進的指導方針，不僅詳細介紹了有關管理溝通的經(jīng)典理論、策略和技巧，更新了相關案例，還根據(jù)時代的發(fā)展特點重點融入了自我溝通、網(wǎng)絡技術下的溝通、危機溝通、跨文化溝通等內(nèi)容。本書每章后都附有相關的案例分析、溝通技能訓練游戲等，便于課堂授課或課后理解。更突出了溝通本身的實踐性和操作性，有助于讀者更好地掌握、運用各種溝通技能。
管理溝通(第三版) 內(nèi)容簡介
本書是《管理溝通》第三版，在第二版基礎上，作者更新了絕大部分案例，并新增了“小貼士”版塊。本書對管理溝通涉及的理論知識都有著較為扼要的闡述，并突出內(nèi)容詳實、文辭精煉、深入淺出，便于讀者理解、掌握。書中集合了國內(nèi)外各種案例，也包含了管理溝通小故事、寓言、小游戲和各種管理溝通知識鏈接、實用工具等，具有極強的可讀性和啟發(fā)性。本書突出實戰(zhàn)性，在每章后都附有相關的案例分析、溝通技能訓練游戲等，便于課堂授課或課后理解。更突出了溝通本身的實踐性和操作性，有助于讀者更好地掌握、運用各種溝通技能。
管理溝通(第三版) 目錄
第1章 溝通概述
第2章 傾聽
第3章 面談及面試
第4章 談判
第5章 演講
第6章 書面溝通
第7章 非語言溝通
第8章 組織溝通
第9章 自我溝通
第10章 非常態(tài)溝通
第11章 跨文化溝通
第12章 網(wǎng)絡溝通
展開全部
管理溝通(第三版) 作者簡介
張昊民：管理學博士，上海大學管理學院教授，博導。上海大學人力資源研究中心主任，教育部重大攻關課題專家。主要研究方向：人力資源管理與組織行為機制創(chuàng)新、管理溝通。
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