●**章 緒論
**節(jié) 民航應用文寫作概論
第二節(jié) 民航應用文寫作要求
第二章 民航常用公務文書
**節(jié) 通告
第二節(jié) 通知
第三節(jié) 通報
第四節(jié) 請示
第五節(jié) 報告
第六節(jié) 函
第七節(jié) 紀要
第三章 民航管理事務文書
**節(jié) 計劃
第二節(jié) 總結
第三節(jié) 簡報
第四節(jié) 規(guī)章制度
第四章 客艙服務專用文書
**節(jié) 客艙廣播詞
第二節(jié) 客艙乘務初始新雇員適應性帶飛記錄表
第三節(jié) 機上事件報告單
第四節(jié) 緊急醫(yī)療事件報告單
第五節(jié) 特殊旅客空中生活記錄表
第五章 民航宣傳事務文書
**節(jié) 消息
第二節(jié) 通訊
第三節(jié) 專題活動策劃書
第六章 民航常用禮儀文書
**節(jié) 邀請函
第二節(jié) 賀詞 賀信
第三節(jié) 感謝信
第四節(jié) 慰問信
第七章 民航常用財經文書
**節(jié) 市場調查報告
第二節(jié) 可行性研究報告
第三節(jié) 意向書
第四節(jié) 經濟合同
第八章 民航常用職場文書
**節(jié) 求職信
第二節(jié) 簡歷
第三節(jié) 競聘演講稿
第四節(jié) 述職報告
第五節(jié) 申請書
第九章 民航常用學業(yè)文書
**節(jié) 實習報告
第二節(jié) 畢業(yè)論文
附錄A 常見文章修改符號及其用法
附錄B 民航應用文寫作常見慣用語一覽表
附錄C 民航客艙服務常用專業(yè)術語一覽表
附錄D 民航咨詢通告式樣
附錄E 公文式樣
附錄F 民航明傳電報式樣
附錄G 信函式樣
附錄H 紀要式樣
參考文獻