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贏在團隊,勝在管理 版權信息
- ISBN：9787515829562
- 條形碼：9787515829562 ; 978-7-5158-2956-2
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
贏在團隊,勝在管理 本書特色
會不會帶團隊，始終是體現管理者工作能力的關鍵，關系著個人事業及團隊的成長。在傳統的“官本位”觀念中，企業管理者的管理主要依靠權力來達成；而在現代以人為本的“人本位”社會，管理者更多依靠其內在的影響力——即非權力性影響力。一個成功的管理者不再看身居何等高位，而是指擁有一大批追隨者和擁護者，并且使組織取得了良好績效。
贏在團隊,勝在管理 內容簡介
在競爭日益激烈的今天，中國的企業面臨著來自世界各地的壓力。在不斷變幻的外界環境中，學會管人與做人，有助于管理者在工作中充分發揮其影響力，團結和影響下屬，共同實現組織的目標，在競爭中得以立足和前進。
贏在團隊,勝在管理 目錄
**章 打造管理者的人格魅力
仁愛能夠贏得愛戴
管理者要有高情商
真誠可以贏得信任
氣量大、胸懷大
出色的領袖氣質
第二章 樹立不可動搖的威信
怎樣樹立威信
身先士卒，員工佩服
能力出眾才能服眾
公生明，一碗水要端平
獎罰分明，言出必行
第三章 決策是管理的心臟
決策不容回避
綜合分析是前提
決策需要多謀善斷
審時度勢，科學決策
關鍵時刻敢于拍板
第四章 把好團隊成員的遴選關
如何識別推銷人才
如何識別助理人才
如何選用財務人才
如何聘用公關人才
如何鑒別決策人才
企業需要既專業又精明的人才
……
第五章 讓每個員工都人盡其才
第六章 因事用人，因事設職
第七章 用人所長，容人所短
第八章 管理好團隊的每一個兵
第九章 搭建雙向溝通之橋
第十章 激勵團隊，奮發向上
第十一章 把團隊擰成一股繩
第十二章 帶領員工一起攀登
第十三章 巧用批評，增強執行力
第十四章 掌握和同級交往的藝術
第十五章 懂得授權，下屬更優秀
仁愛能夠贏得愛戴
管理者要有高情商
真誠可以贏得信任
氣量大、胸懷大
出色的領袖氣質
第二章 樹立不可動搖的威信
怎樣樹立威信
身先士卒，員工佩服
能力出眾才能服眾
公生明，一碗水要端平
獎罰分明，言出必行
第三章 決策是管理的心臟
決策不容回避
綜合分析是前提
決策需要多謀善斷
審時度勢，科學決策
關鍵時刻敢于拍板
第四章 把好團隊成員的遴選關
如何識別推銷人才
如何識別助理人才
如何選用財務人才
如何聘用公關人才
如何鑒別決策人才
企業需要既專業又精明的人才
……
第五章 讓每個員工都人盡其才
第六章 因事用人，因事設職
第七章 用人所長，容人所短
第八章 管理好團隊的每一個兵
第九章 搭建雙向溝通之橋
第十章 激勵團隊，奮發向上
第十一章 把團隊擰成一股繩
第十二章 帶領員工一起攀登
第十三章 巧用批評，增強執行力
第十四章 掌握和同級交往的藝術
第十五章 懂得授權，下屬更優秀
展開全部
贏在團隊,勝在管理 節選
真誠也是人性的一大優點。提到真誠，人們就會聯想到真心實意、誠實、誠懇等。真心實意自然值得信賴。人們認為一個人可信，通常是因為這個人本身是一個真誠的人。 的確，作為一個管理者如果表里不一、言行不一，就無法贏得跟隨者的尊重。企業中有些管理者常常言行不一，對上一套、對下一套；明里一套、暗里一套。他們整天想的是怎樣弄一些虛假的數據來提高自己的業績，怎樣通過欺騙和耍花招來取悅自己的上級領導。甚至為了實現這一目標而不擇手段。盡管他們也知道自己的所作所為是不正當的，但是他們認為這些行為員工不知道，上司不知道。他們自以為很聰明，可是上司和員工都會提防他們。俗話說：“路遙知馬力，日久見人心。”管理者在企業中需要與上司和下屬長期共事，他們*終總會知道他是否真誠和誠實。如果管理者不忠誠，老板怎敢重用？這樣的管理者能帶出一支怎樣的隊伍？在下屬看來，跟著一個不誠實的管理者，總會擔心有一天被他“賣”了。 一個企業不是靠一個人打拼，而是靠眾人拾柴。只有言行一致人們才能相信這個人是可靠的，值得追隨，值得信賴。這樣的管理者，上司才會相信，下屬才會交心，企業才會具有凝聚力。為此，美國著名管理專家史蒂芬·柯維告誡管理者：“誠懇正直可贏得信任，是一筆重要存款。反之，已有的建樹也會因行為不檢點而被抹殺……行為不誠懇，就足以使感情賬戶出現赤字。” 在企業中，員工們可以原諒管理者的疏忽甚至粗魯無禮，但是他們卻無法寬恕管理者的不誠實、不真誠。因為在他們看來，管理者是自己學習的榜樣，如果管理者不真誠、不誠實，他們就會有一種被欺騙的感覺。相反，如果管理者能及時表現自己的真誠，即便他們行為不慎，也能贏得員工的諒解。 馬克曾在油井工地上擔任指揮。一天，他注意到一個搬運工工作磨磨蹭蹭，就很生氣地罵道：“你在干什么？振作起來，笨蛋！”可是，這名搬運工并沒有什么改變，只是平靜地回答：“好的，管理者。” 這讓馬克莫名其妙。他忍不住想沖上去教訓這個員工一頓。可是當他走近這個員工時才發現原來他手上有傷。為了不耽誤工作，他在堅持著。得知這種情況，馬克走到員工身旁，真誠地說：“抱歉！我剛才不應該發火。我不知道你的手……我馬上送你進城找醫生看看。”聽到管理者這句話，員工驚訝地看著他。在他眼中，這位不可一世的粗魯的管理者居然會向員工真誠地道歉。他笑了一下說：“沒什么大不了的，干完活我自己清理一下就可以了。”就是這件不起眼的小事，改變了馬克在員工心目中的印象。之后，這位員工和馬克也建立了融洽的關系。 馬克自己更沒有想到，一句坦誠的話語就贏得了員工對自己的信任，改變了自己在員工心目中的形象。 這就是真誠待人的效應。雖然并非高深的管理秘訣，卻是能夠贏得員工信任的行之有效的管理方法。因此，在管理者與下屬的溝通中，特別是當管理者不明真相錯怪員工時，要及時反省自己，坦承自己的不足，這樣才可以贏得員工的諒解和信任。 真誠不僅要通過語言展現出來，而且要通過行動體現出來。在這方面，一些成功的企業家和管理者都已經做出了表率。臺塑集團董事長王永慶，當被問及他創造億萬財富的秘訣時，王永慶答道：“其實我長得也不英俊，并沒有什么形象上的魅力，我認為*要緊的是以誠待人。”他是這樣說的，也是這樣做的。當別人賣米都是把陳米放在下面，新米放在上面來蒙騙顧客時，王永慶卻不這樣。他送米時總是把顧客的缸底打掃干凈，當著顧客的面把麻袋中的米倒入缸中。當顧客看到麻袋中的米確實都是新米時，他們就被王永慶誠實待人的行為所感動，而紛紛買他的米。
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