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用對策略管對人

作者：章正余
出版社：大眾文藝出版社出版時間：2009-07-14
開本： 32開 頁數： 400 頁
本類榜單：成功/勵志銷量榜
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用對策略管對人 版權信息

用對策略管對人 本書特色

《用對策略管對人》：深入管理精髓使管理更細致、更精確沒有管不好的兵，只有不稱職的將“用對策略管對人”是當下管理界*先進的管理方式和*新潮的管理思想。起碼在思考問題的方式和處理事情的做法上，令人耳目一新。領導者的聚魂精神

用對策略管對人 目錄

**章 如何張揚管理者的威信□領導其實就是用威信影響他人的一種過程014□性格決定威信016□培養你“管對人”的素質022□始終如一的言行風格027□實施“走動式管理”030□讓部屬輕易找到你033□跟得上時代的新型管理034□充滿自信的態度038□做一個“無冕領袖”042□不可替代的專長資本044□不要被人揪住“小辮子”048□避免趾高氣揚的傲慢態度050□獲得感恩的“施惠”行為052□上下和諧的信賴關系055□以整體的利益評價得與失057□使用有影響力的修飾語060□利用大家放大自己062□鋪設一個能讓下屬評理的平臺065□和大家以同樣的速度全力沖刺068第二章 如何發號施令□明確一項工作的責任人073□下指示時特別留意措辭074□嚴格執行自己的命令075□明確所下命令的內容和目的077□達到完美的命令狀態079□下一道有魄力的命令080□集中你的命令系統082□讓受命的下屬完全理解083□考慮到下屬的個性、能力及特點085□有意識地試探對方接收的程度088□命令與下屬的權責關系090□做個輔助說明的范例091□鼓勵下屬摒除心中的顧慮092□做事要有原則性和責任心095□像健身教練那樣指示097□不能將包袱丟到他人手里100□監察是執行工作的必需途徑102□不輕易與下屬妥協104□讓下屬不找任何借口地服從106□身先士卒的命令效應109第三章 如何與人溝通□溝通是領導者職業生命的關鍵113□通過溝通贏得他人的大力支持和合作116□達到*有效的溝通118□讓別人說話的時間比你多122□說服是溝通的一項工具125□把簡單的話說得不簡單128□肢體語言有強化表達的功能130□向上溝通與向下溝通134□消除溝通渠道中堵塞的垃圾136□不遷就多數140□要有明確的結論142□區別對待不同性格的下屬144第四章 如何做一項果敢決斷□領導者是*后的問題解決者152□不要以個人利益為抉擇的動機155□用時間來尋求問題的事實157□以一種概括的原則作為指南159□征求別人的意見160□制定一個多數人都同意的決策方案162□利用“潛意識”164□找到問題的核心所在167□利用“小集團思考”的決策方法175□養成一種直覺思考的習慣179□不同的情勢需要不同的思考風格182第五章 如何打造團隊□堅強有力、效率高速的團隊特質187□以“參與式”管理替代“專斷式”管理193□“追隨者**”和“螞蟻精神”的乘法效果196□相信是*好的就會成為*好的200□讓別人認為你有領袖氣質202□對目標的專注和熱忱204□凸顯你想建立的領導形象207□建立團體價值和特點來促進團結209□自動自發協調合作211□隨時檢查接受意見的渠道213□定期作個別談話216□事先列出個別談話的內容和方式218□自己做一個高標準的典范220□選擇合適的團隊成員223□什么樣的人應放在什么樣的位置226□組成金字塔形的人才結構229□須由適應不同環境的人員組成230□在團隊的員工中挑選干將231□引進競爭，產生“鯰魚效應”233□以分攤股權吸引和留住人才的杜邦公司236□聯想用專業升遷體系打造卓越團隊238第六章 如何批評下屬□做一個可以笑著發怒的人242□留下愉快的氣氛243□不可為出風頭而開罵244□不能把偏見帶進工作團體246□不要責備已經認錯的下屬247□先讓對方把想法說出來249□當機立斷現場指正251□發自內心的批評才能感動下屬252□憑實力來服人253□誠意且有主見的督導才有感召力255□直接批評并告誡當事人256□該罵該獎，必須干脆利落258□考慮到事態的發生性質259□敢把“笨人”領上前臺261□摸清下屬的性格262□下屬內外不一時264□下屬禮儀不周時265□下屬公私不分時267□下屬效率低下時268□下屬業績不好時270□下屬浪費財物時271第七章 如何激勵部屬□用動機激活下屬274□給下屬一幅心動的遠景278□“肯定”能產生*大的誘因效果280□贊揚是一種精神動力282□正確給下屬定位，以功論賞285□領導其實是一種服務行業288□拍拍下屬的肩膀289□領導是切蛋糕的，下屬是分蛋糕的292□讓下屬充滿工作榮耀感295□對能干的下屬應給以“小步快跑”298□讓下屬自己用心去思考300□給下屬制造表現的機會302□已交給下屬的就不要再干涉304□讓有能力的人做有價值的事306□激發下屬那一股積極主動的沖勁308□沒有任何事是不可能的311□一個一個達成，直至終極目標313□教育是下屬的*高福利315□讓下屬多樣化成長317□規劃員工的訓練工作319□不同崗位的員工安排不同的培訓項目322□提拔是為了發揮員工的才能325□適當授權，會使工作干得更出色328□充分發掘員工的創造力331□世界500強之一的思科公司的員工培訓方法334第八章 如何對付管理中的棘手問題□使集中力與迫切感充分發揮339□促使下屬遵守工作部門的規則340□打破墨守成規的陋習343□員工對公司不滿怎么辦346□下屬拉幫結派怎么辦354□頒布了不受下屬歡迎的條規怎么辦357□下屬對你不敬怎么辦359□下屬背后打你小報告怎么辦361□如何對付老資格下屬362□如何對付自作聰明的下屬365□如何對付經常無故請假的下屬366□如何對付“狼性”下屬368□下屬遭遇麻煩時的具體對策370第九章 如何防范員工流失□找到問題的癥結375□重新擬定條規376□落實防止員工跳槽的措施378□建立健全的管理體制379□為人做事不能太“自我”381□如何緊急處理突發員工外流事件382第十章 如何向上管對人□與上司達成密切的聯結385□不做上司的代言人386□強烈地表達你的新構思388□制造一種影響來爭取上司支持390□配合上司的個性行事391□*好還是說出實情393□大膽敲開董事室的大門394□通過強而有力的建議向上司控權397
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用對策略管對人 節選

《用對策略管對人》觀點獨特鮮明，闡釋精練透徹，寓意深刻雋永。無論是對企業老總，還是對一般公司主管，《用對策略管對人》都是一部不可多得的參閱讀本。現代管理事實表明，你的下屬和團隊，如果不適合本企業發展戰略的要求，即使一個個是“野狼”、“猛虎”，那對你來說也是一個個無用的廢物。特別是當你們的思想和合作力是相抵觸的時候，結果會是1+1因為人是做企業的人，是干事業的人，更是一個企業和一項事業成長和發展的“魂”，管不對人，那么這種“魂”就會散，就會死，接著就是企業倒閉，事業破產。用一句話來表述就是“有魂則聚，無魂則散”。因此，一個管理者。與其說在管理人和事，不如說在聚集一種“魂”。管理者的這種“聚魂精神”就是能將一群柔弱的“綿羊”訓練成一支“雄獅飛虎”的團隊，能將一個個“庸才”變成同舟共濟、榮辱與共的得力干將，更精彩的是能將一群“野狼”、“猛虎”訓練成一支戰無不勝、堅不可摧、效率高速的超級團隊。

用對策略管對人 相關資料

1.一個管理者要有心甘情愿的追隨者如果沒有取得別人的支持，管理也就不復存在了。追隨者起著眾志成城和綠葉扶持的作用。追隨者與管理者是一個整體相輔相成、不可缺少的兩個方面。因此，作為現代管理者，首先應有的素質要求就是不唯我獨尊，不擺管理者的架子。平易近人才能獲得別人的支持與追隨，才能成為名副其實的領導者。否則，上下離心離德，即使領導者其他方面的品質再優秀，也很難獲得眾人的支持與追隨。2.贏得追隨者的信任與合作人們對一些英雄般的高瞻遠矚的管理者的敬佩常常會導致一種錯誤的看法，即領導能力來自某一個人。想一想李·艾柯卡是怎樣在克萊斯勒公司的巨大轉軌關頭贏得信任的，史蒂夫·喬布斯作為蘋果電腦公司的創辦人是如何被人們所稱頌的。他們只是在與他們的追隨者的相互關系中產生影響的。領導能力不是一個人、一個職位或一個項目，而是管理者與追隨者相聯系時所發生相互作用的關系，即活動范圍。領導能力與活動范圍是不可分割的整體。是管理者與追隨者之間進退有序的相互作用。所以，管理者必須與其他人建立起密切的工作關系。如果別人了解你、信任你，當你前去領導他們時，他們會更樂意地追隨你。建立密切的工作關系是一項始終不渝的活動。3.管理者要善于在變革中學習并鍛煉提高其領導能力20世紀90年代早期，通用汽車公司的董事會免去了羅伯特·斯坦佩爾的職務，因為他們覺得他不可能指導企業組織走上正確的軌道。領導能力是隨著事件發生而產生的。管理者一追隨者的活動有其開始、發展和結束的過程。如果一個管理者經歷了眾多的領導事件，其領導能力就能連續不斷地產生。一些追隨者，在相當長的一段時間內，始終保持著對某一特定的管理者的忠誠，并在各種不同的情形下始終支持著他。為此，管理者必須善于在變革的實踐中加強學習、總結，把握事物發展的方向，站得高，看得遠，才能贏得和率領追隨者前進。這一過程，既提高了管理者的能力，也會讓管理者贏得合作者的支持。4.管理者要善于處理非程序化問題管理者要在組織規則、條例、程序和政策所定的條條框框之外工作。當體制結構對如何行事不能提供某種指導的時候，領導能力的活動場所就出現了。當沒有任何常規可遵循時，管理者便可一顯身手。20世紀80年代后期，巴里·吉本斯振興了“漢堡大王”的經營，1989年最后一季度的財務顯示，比前年同期多賺25%的錢，扭虧為盈。當吉本斯從一種新的烤雞肉三明治中看到機遇時，他未經“神圣的”18個月

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