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超級中層商學院之溝通有結果-讓溝通立竿見影的錦囊

超級中層商學院之溝通有結果-讓溝通立竿見影的錦囊

出版社：北京大學出版社出版時間：2012-01-01
開本： 16開 頁數： 162
本類榜單：管理銷量榜
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超級中層商學院之溝通有結果-讓溝通立竿見影的錦囊 版權信息

  • ISBN：9787301197417
  • 條形碼：9787301197417 ; 978-7-301-19741-7
  • 裝幀：暫無
  • 冊數：暫無
  • 重量：暫無
  • 所屬分類：>>

超級中層商學院之溝通有結果-讓溝通立竿見影的錦囊 內容簡介

《超級中層商學院之溝通有結果》從掃除溝通的認知障礙、心態障礙、思維障礙、技巧障礙入手，以情景案例的方式與大家共同剖析中層管理者在溝通中的成敗得失，并列出了實現對上扛得住、對下罩得住、對中攏得住的行為菜單。案例解讀與情景分析、多方位引導與啟發，活學活用，讓你的溝通更加卓有成效。

超級中層商學院之溝通有結果-讓溝通立竿見影的錦囊 目錄

前言 管理就是溝通的串聯
**章 掃除溝通的認知障礙
  **節 溝通≠本能
  第二節 能講話≠會溝通
  第三節 無發問≠全理解
  第四節 無異議≠有共識
  第五節 我說了≠已溝通
  第六節 強勢≠贏家
  第七節 下級≠主動
第二章 掃除溝通的心態障礙
  **節 與人溝通要真誠
  第二節 與人溝通要自信
  第三節 學會換位思考
  第四節 懷有一顆包容心
  第五節 樹立雙贏心態
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超級中層商學院之溝通有結果-讓溝通立竿見影的錦囊 作者簡介

金麗，中國軟實力研究中心首席咨詢顧問，東方心理學博士。在企業文化管理體系的創建與落地、企業商學院建設、團隊士氣監測與提升等方面有豐富的實踐經驗。曾主持或參與過江蘇弘惠醫藥、張家口商業銀行、天津友發、常州泰富百貨、蒙牛和諧家庭特訓營、上海奉賢農業園區等多個軟實力項目。          李天田，中國軟實力研究中心董事合伙人。曾任中國人民大學企業商學院工作組組長，《中國商界》雜志社執行社長，在多家媒體開設管理專欄。在企業源動力建設、規劃力建設、企業軟實力系統培訓、學習型組織創建等方面有豐富的經驗。曾擔任蒙牛、新希望、好幫手、張家口商業銀行等多家高成長企業的決策顧問。

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